1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform NestSitting durch registrierte und nicht registrierte Nutzer.
NestSitting betreibt eine Online-Plattform zur Vermittlung von Kontakten zwischen Personen, die Betreuungsleistungen suchen (nachfolgend „Besitzer“) und Personen, die solche Leistungen anbieten (nachfolgend „Sitter“).
2. Rolle von NestSitting
NestSitting erbringt keine eigenen Betreuungs-, Pflege-, Haus- oder Tiersitting-Leistungen.
NestSitting stellt ausschließlich die technische Plattform zur Verfügung, auf der:
- Besitzer Anfragen einstellen können
- Sitter Anzeigen veröffentlichen können
- Besitzer und Sitter miteinander in Kontakt treten können
Verträge über Betreuung, Leistungen, Vergütung oder Nebenabreden kommen ausschließlich zwischen Besitzer und Sitter zustande.
3. Leistungsumfang der Plattform
NestSitting ermöglicht insbesondere:
- Veröffentlichung von Suchanfragen durch Besitzer
- Veröffentlichung von Anzeigen durch Sitter
- Darstellung passender Suchergebnisse / Profile
- Kontaktaufnahme zwischen Nutzern über die Plattform
- Austausch zur Abstimmung von Leistungen, Zeiten und Preisen
Ein Anspruch auf erfolgreiche Vermittlung besteht nicht.
4. Registrierung und Nutzerkonto
Für bestimmte Funktionen kann eine Registrierung erforderlich sein.
Nutzer verpflichten sich:
- wahrheitsgemäße Angaben zu machen
- Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
- keine Drittkonten zu nutzen
- ihr Profil aktuell zu halten
5. Anzeigen und Inhalte
Nutzer sind für die von ihnen eingestellten Inhalte selbst verantwortlich.
Dies betrifft insbesondere:
- Profilangaben
- Qualifikationen
- Verfügbarkeiten
- Preise
- Beschreibungen
- Bilder
Unzulässig sind insbesondere:
- falsche Angaben
- beleidigende Inhalte
- diskriminierende Inhalte
- rechtswidrige Inhalte
- irreführende Werbung
NestSitting ist berechtigt, Inhalte zu prüfen, zu bearbeiten oder zu entfernen.
6. Vertragsschluss zwischen Nutzern
Kommt es zu einer Buchung, Betreuung oder sonstigen Vereinbarung, entsteht das Vertragsverhältnis ausschließlich zwischen Besitzer und Sitter.
NestSitting wird nicht Vertragspartei.
Preis, Umfang, Dauer, Haftung, Stornierung, Schlüsselübergabe, Tierbesonderheiten oder Zusatzleistungen sind direkt zwischen den Nutzern zu vereinbaren.
7. Vergütung / Gebühren
Die Nutzung der Plattform kann ganz oder teilweise kostenfrei oder kostenpflichtig sein. Maßgeblich sind die jeweils auf der Plattform veröffentlichten Angaben.
Vergütungen für Betreuungsleistungen werden ausschließlich zwischen Besitzer und Sitter vereinbart.
NestSitting ist nicht Zahlungsempfänger der Betreuungsleistung, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
8. Haftung
NestSitting haftet nicht für:
- Qualität, Durchführung oder Erfolg vermittelter Leistungen
- Verhalten von Nutzern
- Schäden an Tieren, Haus, Eigentum oder Personen
- Falschangaben von Nutzern
- Nichterscheinen, Ausfälle oder Streitigkeiten zwischen Nutzern
NestSitting haftet nur für eigene vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
9. Prüfungspflicht der Nutzer
Besitzer und Sitter sind selbst dafür verantwortlich, die Eignung des jeweiligen Vertragspartners zu prüfen.
Empfohlen werden insbesondere:
- persönliches Kennenlernen
- Identitätsprüfung
- Referenzen
- schriftliche Absprachen
- Notfallkontakte
10. Verfügbarkeit der Plattform
NestSitting bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform.
Wartungen, technische Störungen oder kurzfristige Ausfälle können jedoch nicht ausgeschlossen werden.
11. Sperrung und Kündigung
NestSitting kann Nutzerkonten oder Inhalte sperren bzw. entfernen, wenn:
- gegen diese AGB verstoßen wird
- berechtigte Beschwerden vorliegen
- Missbrauch vermutet wird
- rechtswidrige Inhalte eingestellt wurden
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der gesonderten Datenschutzerklärung.
13. Änderungen der AGB
NestSitting kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: April 2026